Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (не считая день покупки). Условия возврата Товар принимается, если: сохранён товарный вид и потребительские свойства; не использовался; нет следов носки, загрязнений или повреждений; сохранены бирки, пломбы, упаковка и комплектность. Не подлежат возврату Согласно законодательству возврату и обмену не подлежат: термобельё носки, чулочно-носочные изделия товары личной гигиены медицинские изделия беруши Порядок возврата Для оформления возврата: Свяжитесь с нами: 📞 +380996795552 📩 muravyov96@gmail.com Опишите причину и приложите фото товара. Предоставьте документ, подтверждающий покупку. ⚠️ Не отправляйте посылку без согласования. Доставка Товар надлежащего качества — доставку оплачивает покупатель. Если товар с производственным браком — доставку оплачивает продавец. Отправка осуществляется через Новую Почту. Посылки с наложенным платежом не принимаются — возврат средств осуществляется после проверки товара. Возврат средств Для возврата укажите: ФИО IBAN Банк МФО ИНН Валюта карты Средства возвращаются в течение 1–3 рабочих дней после получения и проверки товара. В редких случаях банки могут зачислять до 5 рабочих дней. Гарантия Гарантия на товар — по условиям производителя (от 14 дней до 12 месяцев). Для обращения по гарантии: 📞 +380996795552 📩 muravyov96@gmail.com