Поширені питання
Графік Роботи
🕒 Графік роботи магазину «ТУТ Є»
Понеділок — Неділя: 09:00 – 19:00
Без вихідних
Оформи замовлення на сайті — 24/7-
Понеділок 09:00-19:00
-
Вівторок 09:00-19:00
-
Середа 09:00-19:00
-
Четвер 09:00-19:00
-
Пʼятниця 09:00-19:00
-
Субота 09:00-19:00
-
Неділя 09:00-19:00
📩 Підтримка:
Телефон / Viber / Telegram: +380996795552
Email: muravyov96@gmail.comЗамовлення, оформлені після 19:00, обробляються наступного робочого дня.
-
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») поширюється на сайт tyte.com.ua (далі – «Сайт») і описує, як обробляються та захищаються персональні дані користувачів. Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.
1. Які дані ми збираємо
1.1. Дані, які ви надаєте добровільноПід час оформлення замовлення, реєстрації або звернення до нас, ви можете надати такі дані:
-
ім’я;
-
номер телефону;
-
електронну адресу;
-
адресу доставки;
-
іншу інформацію, яку ви надаєте самостійно в коментарях до замовлення або при зверненні до служби підтримки.
Ці дані використовуються для обробки замовлень і комунікації з вами.
1.2. Дані, що збираються автоматичноПід час відвідування Сайту автоматично можуть збиратися:
-
IP-адреса;
-
тип браузера та операційної системи;
-
дата та час відвідування;
-
сторінки, які ви переглядаєте;
-
технічні дані для забезпечення стабільної роботи Сайту.
Ця інформація використовується для підтримки коректної роботи Сайту та аналітики.
2. Мета обробки персональних даних
Ми використовуємо персональні дані для:
-
приймання та обробки замовлень;
-
організації доставки товарів;
-
зв’язку з вами щодо замовлення або запиту;
-
надання консультацій і підтримки;
-
покращення роботи Сайту та зручності користування;
-
надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою).
Ми не використовуємо персональні дані для цілей, що суперечать чинному законодавству.
3. Захист персональних даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту ваших даних від:
-
несанкціонованого доступу;
-
випадкової втрати чи пошкодження;
-
неправомірного розголошення.
Доступ до персональних даних мають лише ті співробітники або підрядники, яким вони потрібні для виконання своїх обов’язків (наприклад, обробка замовлень або доставка).
4. Файли Cookie
Сайт може використовувати файли Cookie для:
-
збереження технічних налаштувань;
-
аналізу використання Сайту;
-
покращення функціоналу.
Ви можете вимкнути або обмежити використання Cookie у налаштуваннях браузера. Це може вплинути на доступність окремих функцій Сайту.
5. Передача даних третім сторонам
Персональні дані можуть бути передані третім сторонам лише у таких випадках:
-
для організації доставки (службам доставки);
-
для виконання вимог законодавства України;
-
за вашою явною згодою.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім сторонам з комерційною метою.
6. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для:
-
виконання замовлення;
-
виконання вимог законодавства (наприклад, бухгалтерський облік);
-
надання підтримки та вирішення можливих спірних ситуацій.
7. Права користувача
Ви маєте право:
-
отримати інформацію про свої персональні дані, які ми обробляємо;
-
вимагати виправлення або оновлення даних, якщо вони є неточними;
-
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
-
відкликати згоду на обробку даних (якщо обробка здійснюється на підставі згоди).
Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактами, вказаними нижче.
8. Контактна інформація
З питань, пов’язаних із персональними даними, ви можете звернутися:
ФОП Муравйов Євген Олегович
Сайт: tyte.com.ua
E-mail: muravyov96@gmail.com
Телефон: +38 (099) 679-55-52
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.
-